Personvern
Personvernerklæring
Hvilke personopplysninger h3da.no samler inn, hvorfor, hvor lenge vi beholder dem, og hvilke rettigheter du har.
- Sist oppdatert
- 17.09.2026
- Lagret i
- EØS
- Informasjonskapsler
- Ingen
- Måling
- Bare med ja
Hvem er behandlingsansvarlig
H3D, Ålesund, er behandlingsansvarlig for opplysningene som samles inn gjennom h3da.no. Kontakt: [email protected].
Hva vi samler inn
Sender du inn skjemaet på siden, lagrer vi navn, selskap, e-postadresse, telefonnummer og meldingen din. Vi lagrer også hvilken side skjemaet ble sendt fra, tidspunktet, og IP-adressen forespørselen kom fra — det siste for å kunne stoppe automatisk søppelpost.
Nettsiden setter ingen informasjonskapsler. Svarer du på spørsmålet om måling, lagrer vi svaret ditt — ja eller nei — i nettleseren din, slik at du ikke blir spurt på nytt. Det er det eneste vi lagrer uten å spørre først, og det lagres bare fordi et «nei» ellers ikke ville vart.
Hvorfor, og med hvilket grunnlag
Opplysningene brukes utelukkende til å svare på henvendelsen din og eventuelt følge den opp. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse i å besvare en henvendelse du selv har tatt initiativ til, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f, eller forberedelse til avtale etter bokstav b.
Hvor lenge
Henvendelser slettes senest tolv måneder etter at de er ferdig besvart, med mindre de har blitt en del av et kundeforhold. Blir du kunde, gjelder databehandleravtalen vi inngår.
Hvor opplysningene lagres
Nettsiden og skjemaet driftes på servere innenfor EØS. E-post sendes gjennom vår egen e-postleverandør. Vi overfører ikke personopplysninger ut av EØS.
Måling av bruk
Vi vil gjerne vite hvilke sider som blir lest og hvor folk stopper. Måleverktøyet er Google Analytics 4, og det kjører bare for besøkende som har sagt ja. Sier du nei, eller har du ikke svart, lastes ingenting fra Google og ingen måledata forlater nettleseren din.
Sier du ja, er Google databehandler for opplysningene som samles inn, og de kan bli behandlet utenfor EØS etter Googles egne vilkår. Grunnlaget for behandlingen er samtykket ditt, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a, og du kan trekke det tilbake når som helst.
Vi måler ikke bruk inne i regnskapsprogrammet.
Rettighetene dine
Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, til å få dem rettet eller slettet, og til å protestere mot behandlingen. Send en e-post, så ordner vi det. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Har du sagt ja til måling, kan du trekke det tilbake med lenken «Informasjonskapsler» nederst på siden. Da spør vi på nytt, og svarer du nei, lastes ingenting.